åtgärdslogg

En åtgärdslogg är en dokumentation inom kvalitet-, risk- eller arbetsmiljöstyrning som används för att följa upp åtgärder i kölvattnet av identifierade problem, avvikelser eller incidenter. Den registrerar vad som gjordes, vem som ansvarade, när genomförandet skedde samt vilket resultat och vilken bevisning som finns. Syftet är att säkerställa spårbarhet, ansvar och att åtgärderna verkligen ger önskad effekt.

En åtgärdslogg används ofta som del i korrigerande och förebyggande åtgärder (CAPA) och finns i olika ledningssystem, exempelvis inom tillverkning, vård, miljö, arbetsmiljö och IT. Den fungerar som ett centralt verktyg för uppföljning av åtgärder och som underlag vid interna och externa revisioner.

Innehåll och fält i en åtgärdslogg kan vanligtvis omfatta: referens till den identifierade avvikelsen eller risken, en beskrivning av åtgärden, typ av åtgärd (korrigerande eller förebyggande), ansvarig person, datum för start och förväntat samt definitivt genomförandedatum, status, verifiering av åtgärdens effekt samt länkar till dokument eller bilagor som bekräftar resultatet.

Processen innebär ofta identifiering av problemet, rotorsaksanalys, planering av åtgärder, registrering i åtgärdsloggen, genomförande och slutlig verifiering tills åtgärderna bedöms vara tillräckliga. Åtgärdsloggen kan integreras med andra verktyg som avvikelsehantering, riskregister, arbetsorder och auditrapporter för att stödja förbättringsarbete och efterlevnad.