veiligheidsprotocol

Een veiligheidsprotocol is een set van formele procedures en regels die bedoeld zijn om de veiligheid van personen, eigendommen en informatie te waarborgen binnen een organisatie of een specifieke omgeving. Het protocol beschrijft preventie, detectie en respons op risico's en incidenten en regelt hoe incidenten worden gemeld, aangepakt en hersteld. Veiligheidsprotocollen kunnen betrekking hebben op fysieke veiligheid, arbeidsveiligheid, informatiebeveiliging en operationele continuïteit.

Doel en toepassing: het doel is het verkleinen van risico's, het bieden van duidelijke instructies aan betrokkenen en het waarborgen van een eenduidige aanpak bij incidenten. Voorbeelden zijn ontruimings- en brandveiligheidsprotocollen, toegangscontrole, omgang met persoonlijke beschermingsmiddelen, en procedures voor het omgaan met cyberincidenten of vertrouwelijke informatie.

Hoofdcomponenten: risicobeoordeling, concrete procedures, rollen en verantwoordelijkheden, communicatiemaatregelen, training en oefeningen, meld- en onderzoekprocedures, documentbeheer en evaluatie/verbetering. Een goed protocol beschrijft wie wat doet, wanneer, hoe informatie wordt verspreid en hoe de effectiviteit ervan wordt beoordeeld.

Implementatie en normen: organisaties stemmen het protocol af op de context en geldende wetten en normen. Veelvoorkomende referenties zijn internationale normen zoals ISO 45001 voor arbeidsveiligheid, ISO 27001 voor informatiebeveiliging en ISO 22301 voor bedrijfscontinui­teit. Een veiligheidsprotocol is doorgaans een levende document dat wordt bijgewerkt na incidenten, audits of veranderingen in de organisatie; cultuur en training dragen bij aan naleving en effectiviteit.