productgegevensbeheer

Productgegevensbeheer is de systematische verzameling, kwaliteitsborging, opslag en distributie van productgerelateerde informatie gedurende de volledige levenscyclus van een product. Het doel is eenduidige, complete en toegankelijke data die beschikbaar is voor verkoop, marketing, logistiek en compliance.

Belangrijke activiteiten omvatten het modelleren en standaardiseren van productdata, het opzetten van een uitgebreide attribuutcatalogus en taxonomie, en het doorvoeren van data governance en kwaliteitscontroles. Daarnaast vindt data- en verrijking plaats, bijvoorbeeld met leveranciersinformatie en technische specificaties. Meertalige ondersteuning, beheer van media en digitale assets, versiebeheer, change management en het onderhouden van productrelaties en hiërarchieën horen eveneens bij de kern. Integratie met systemen zoals ERP, PLM, DAM en e-commerceplatforms, en het inrichten van workflows en data stewardship, zijn gangbaar.

Technologische basis is vaak een Product Information Management (PIM) systeem dat data centraal beheert en publicatiekanalen voedt. PIM werkt veelvuldig samen met Master Data Management (MDM) om consistente hoogwaardige data te leveren over verschillende systemen en afnemers. API- en batch-integraties zorgen voor distributie naar webshops, catalogi, marketplaces en partnerkanalen.

Voordelen zijn onder meer consistente productpresentatie, betere zoekbaarheid en conversie, snellere time-to-market, minder fouten en returns, en betere compliance en traceerbaarheid. Productgegevensbeheer speelt een cruciale rol in sectoren zoals detailhandel, e-commerce, manufacturing en logistiek. Het bevordert samenwerking tussen leveranciers, interne teams en verkoopkanalen door één betrouwbare bron van productinformatie te bieden.