procédure

La procédure est un ensemble d’étapes ou d’actions ordonnées et préétablies visant à accomplir un objectif donné. Elle est généralement documentée, reproductible et conçue pour être suivie de manière cohérente, afin d’assurer la conformité, la qualité et la traçabilité des actions. Le terme est polyvalent et peut désigner aussi bien une règle formelle que l’exécution effective d’un travail.

Dans le domaine juridique, la procédure désigne l’ensemble des règles qui organisent le déroulement d’un litige ou d’une enquête. On distingue la procédure civile, la procédure pénale, et d’autres procédures spécifiques à des domaines (par exemple administrative). Elle fixe les acteurs, les délais, les actes à accomplir (assignation, débats, jugement), et elle protège les droits des parties en garantissant un traitement équitable et contradictoire.

En administration et en gestion, une procédure interne décrit les étapes à suivre pour traiter une opération (ouverture de compte, traitement des demandes, validation budgétaire). Les procédures internes servent à standardiser les pratiques, faciliter l’audit et réduire les risques d’erreur.

Dans les sciences et les métiers de la santé, on parle aussi de procédure médicale ou opératoire, c’est‑à‑dire d’une méthode standardisée de consultation, d’examen, de diagnostic ou d’intervention, adaptée aux protocoles cliniques et aux recommandations professionnelles.

En informatique, une procédure est une routine ou une sous‑routine, parfois appelée fonction ou méthode selon le langage, qui effectue une tâche précise lorsque elle est appelée par d’autres parties du programme. Elle peut aussi faire référence à une suite d’instructions dans une procédure stockée ou un script.