Home

personalización

La personalización es el proceso por el cual productos, servicios o contenidos se adaptan a las características, preferencias o contexto de un usuario o grupo de usuarios. Su objetivo es mejorar la relevancia, la eficiencia y la experiencia del usuario, mediante la entrega de información, ofertas o funciones más afines a cada persona.

La personalización puede ser automatizada mediante algoritmos o realizada de forma manual por los propios usuarios

Ámbitos de aplicación: comercio electrónico y marketing para recomendaciones de productos; medios y noticias para seleccionar

Desafíos y consideraciones: la personalización implica el manejo de datos personales, con riesgos de violaciones de

Medición y evaluación: se utilizan métricas como tasa de conversión, participación, retención, satisfacción y tiempo de

Perspectivas: la tendencia hacia la personalización respetuosa con la privacidad, mediante técnicas como el procesamiento en

o
por
equipos
de
diseño.
En
la
práctica,
se
apoya
en
el
análisis
de
datos
de
comportamiento,
demográficos
y
contextuales,
respetando
límites
legales
y
éticos.
Entre
las
técnicas
se
destacan
el
filtrado
colaborativo,
el
filtrado
basado
en
contenido
y
enfoques
híbridos.
contenidos;
educación
y
formación
para
adaptar
itinerarios
de
aprendizaje;
salud
y
servicios
públicos
para
proporcionar
información
relevante
y
accesible
conforme
al
perfil
del
usuario.
privacidad,
sesgo
algorítmico
y
posible
discriminación.
Es
necesario
garantizar
consentimiento,
minimización
de
datos,
seguridad
y
transparencia,
así
como
ofrecer
controles
al
usuario
y
opciones
de
opt-out.
uso
para
evaluar
el
impacto
de
las
estrategias
de
personalización.
También
se
revisa
la
equidad
y
el
impacto
en
la
experiencia
general.
el
dispositivo,
el
aprendizaje
federado
y
la
explicabilidad,
busca
equilibrar
utilidad
y
derechos
del
usuario.
La
personalización
seguirá
evolucionando
con
la
analítica
avanzada
y
la
inteligencia
artificial.