performança

Performança é o conjunto de características que determinam a capacidade de um sistema, processo ou pessoa de realizar tarefas com eficiência, rapidez e qualidade. O termo é comumente empregado em tecnologia, indústria, esportes e gestão para descrever quão bem algo cumpre seus objetivos dentro de condições definidas.

Na tecnologia da informação, a performança refere-se ao desempenho de software, hardware, redes e infraestruturas. Medidas comuns incluem tempo de resposta, latência, throughput e o consumo de recursos como CPU, memória, disco e largura de banda. Em contextos de negócio, pode relacionar-se à produtividade, cumprimento de metas e retorno sobre investimento.

Para medir a performança, usam-se métricas, benchmarks e testes, como benchmarking, testes de carga e de estresse, além de monitoramento contínuo e acordos de nível de serviço (SLA).

Fatores que influenciam a performança incluem arquitetura do sistema, algoritmos, qualidade do código, configuração de software, carga de trabalho, concorrência, hardware, rede e qualidade dos dados.

Melhorias costumam envolver profiling, otimização de código, caching, parallelização, escalabilidade, balanceamento de carga, tuning de parâmetros e atualizações de hardware. Em ambientes de software, práticas de design voltadas para o desempenho e testes contínuos ajudam a manter a performança estável conforme a demanda cresce.

É importante distinguir performança de qualidade ou confiabilidade: trata-se de uma dimensão do desempenho. A otimização da performança deve equilibrar custo, complexidade e benefícios.

Ver também: desempenho, desempenho de software, benchmarks, métricas de desempenho, SLA.