ontwerpworkshops

Ontwerpworkshops zijn gestructureerde bijeenkomsten gericht op het ontwikkelen van ideeën, concepten en oplossingen via participatieve en iteratieve processen. Ze worden ingezet in ontwerp, productontwikkeling, dienstverlening, beleidsvorming en educatie. Het doel is om verschillende belanghebbenden te betrekken, creatief denken te stimuleren en concrete inputs te leveren voor een project of probleemstelling.

Een ontwerpworkshop kent meestal een duidelijke doelstelling, een korte planning en een faciliterende rol. Deelnemers kunnen uit verschillende disciplines komen. Een facilitator bewaakt de agenda, zorgt voor inclusieve participatie en kiest geschikte werkvormen zoals brainstormen, co-design, persona- en customer journey-mapping, prototyping en evaluatie. De duur varieert vaak van twee tot vier uur, soms langer of in meerdere sessies.

Veelgebruikte formats zijn onder andere brainstorm- en ideation-sessies, co-design sessies waarbij gebruikers of klanten designvoorstellen doen, rapid prototyping met eenvoudige materialen, en het in kaart brengen van user journeys om touchpoints te verkennen. Uitkomsten zijn meestal conceptschetsen, prototypes en concrete vereisten of prioriteiten voor vervolgwerk.

Voordelen van ontwerpworkshops zijn onder andere verhoogde betrokkenheid van stakeholders, snellere besluitvorming en een gebruikersgerichte focus. Nadelen kunnen tijdsdruk, de behoefte aan vaardige facilitation en het risico op dominantie van bepaalde stemmen zijn. Het succes hangt af van duidelijke doelstellingen, geschikte methoden en een duidelijk plan voor vervolgacties.

Ontwerpworkshops komen voor in onderwijs, bedrijfsleven en publieke sector en kunnen intern of extern worden georganiseerd. Ze dragen bij aan afstemming, empathie voor eindgebruikers en concrete afspraken over vervolgstappen.