notificações

Notificações são mensagens enviadas por sistemas, dispositivos ou aplicações para informar eventos, mudanças de estado ou exigir uma ação do usuário. Elas podem aparecer como banners na tela, toques sonoros, vibrações ou ícones com números. O objetivo é manter o usuário informado e facilitar a interação, mesmo quando o aplicativo não está ativo.

Entre os tipos mais comuns estão as notificações push, as notificações in-app e mensagens por e-mail ou SMS. As push notifications móveis são entregues por serviços como Apple Push Notification Service (APNs) ou Firebase Cloud Messaging (FCM); notificações web push são enviadas por navegadores via service workers. Também existem notificações internas dentro de aplicativos para lembrar tarefas e atualizações.

Um conteúdo típico inclui título, mensagem curta, ícone, opções de ação (botões) e horário. A apresentação varia entre banners persistentes, banners temporários ou alertas dentro do aplicativo. Em plataformas móveis, as notificações costumam usar canais ou categorias para permitir que o usuário ajuste interesse e prioridade.

Gestão, privacidade e acessibilidade são aspectos relevantes. O usuário pode conceder permissão, ajustar preferências, silenciar notificações ou ativar o modo Não Perturbe. Devem considerar acessibilidade (texto claro, descrição para leitores de tela) e conformidade com políticas de consentimento para dados usados no envio.

Boas práticas incluem relevância, personalização, controle de frequência e opções de cancelamento. Em termos legais, o envio de notificações de marketing geralmente requer consentimento explícito e uma maneira fácil de desativar as mensagens.