mobiliteitssegmenten

Mobiliteitssegmenten is een benadering waarmee vervoersvraag en reizigersgedrag in categorieën worden ondergebracht. Het doel is inzicht te krijgen in welke vervoerswijzen en combinaties daarvan mensen gebruiken, onder welke omstandigheden en met welke doelstellingen. Segmenten worden doorgaans bepaald op basis van kenmerken van de modaliteit (auto, fiets, openbaar vervoer, lopen, taxi of on-demand diensten), de aard van de reis (woon-werk, school, vrijetijd), de afstand en tijdstip, en demografische kenmerken zoals inkomen of leeftijd.

Toepassingen omvatten beleids- en infrastructuurplanning, verkeersmodellering en vraagprognoses, en de ontwikkeling van multimodale routes en mobiliteitsdiensten zoals MaaS-platforms. Voor marketing en bedrijfsanalyse bieden mobiliteitssegmenten inzichten in vraagpatronen en prijsgevoeligheid.

Data en methoden komen uit reizigersenquêtes, kaart- en transactiegegevens, anonymiseerde mobiele- en GPS-data, en vervoersbewijzen. Validiteit hangt af van representativiteit en harmonisatie tussen datasets en systemen.

Uitdagingen zijn onder meer de snelle evolutie van het aanbod (on-demand en deelformats), fragmentatie tussen aanbieders, privacyzorgen en de noodzaak tot integratie tussen verschillende vervoerswijzen en datastromen.

Voorbeelden van segmentatiecriteria zijn: voertuigtype (auto, fiets, openbaar vervoer, wandelen), reisafstand (kort, middellang, lang), reisdoel (werk, studie, boodschappen, recreatie) en tijdstip (spits- versus daluren). Mobiliteitssegmenten blijven een instrument voor begrip en planning in een veranderende transportmarkt.