markkinointitoimenpiteillä

Markkinointitoimenpiteillä tarkoitetaan yrityksen suunnittelemia ja toteuttamia toimenpiteitä, joiden tavoitteena on lisätä tuotteiden tai palvelujen kysyntää, vahvistaa brändiä sekä tukea myyntiä ja asiakassuhteita. Termi kattaa laajan joukon käytännön tekoja markkinoinnin operatiivisella tasolla ja se nivoutuu markkinointisuunnitelman kokonaisuuteen.

Toimenpiteet voidaan jakaa useisiin kategorioihin: markkinointiviestintä, mainonta, myynninedistämistoimet sekä digitaalinen markkinointi ja tapahtumamarkkinointi. Markkinointiviestinnässä kohderyhmälle välitetään tietoa tuotteista tai brändistä esimerkiksi uutiskirjeiden, lehdistötiedotteiden ja sisällöntuotannon kautta. Mainonta sisältää mediamyynnin ja digitaaliset kampanjat. Myynninedistämistoimet kattavat tarjoukset, alennukset, kilpailut ja kanta-asiakasohjelmat. Digitaalinen markkinointi kattaa verkkosivuston optimoinnin ja sisällön, sähköpostin, sosiaalisen median sekä hakukone- ja display-mainonnan. Tapahtumamarkkinointi puolestaan sisältää messut, esittelytilaisuudet ja sponsorointitoimia.

Suunnittelu ja toteutus sijoitetaan usein markkinointistrategiaan. Keskeisiä vaiheita ovat kohderyhmän määrittäminen, viestintäkanavien valinta, budjetointi sekä aikataulutus ja koordinointi eri toimenpiteiden välillä.

Mittaaminen ja arviointi keskeisiä. Vaikutuksia seurataan määrällisillä ja laadullisilla mittareilla, kuten myynti-, näkyvyys-, konversio- sekä ROI-tunnusluvut. Usein tarkastellaan myös asiakkaiden hankintakustannuksia (CAC) ja elinkaariarvoa (LTV).