kommunikationsintention

Kommunikationsintention bezeichnet in der Sprach- und Kommunikationswissenschaft den beabsichtigten Zweck einer kommunikativen Äußerung. Sie beschreibt den funktionalen Grund, den der Sender mit einer Nachricht verfolgt, zum Beispiel zu informieren, zu überzeugen, aufzufordern oder zu beruhigen. Im Unterschied zum rein semantischen Inhalt geht es bei der Kommunikationsintention um die intendierte Wirkung im Kommunikationsakt und um die erwartete Reaktion des Empfängers.

Die Umsetzung erfolgt durch die Codierung des Zwecks in Sprache oder andere Ausdrucksformen und durch die Rezeption durch den Empfänger. Sender wählen Form, Ton, Modalität und illokutionäre Kraft, um die beabsichtigte Wirkung zu erzielen; der Empfänger interpretiert anhand Kontext, Vorwissen und gemeinsamen Konventionen. Theorien der Pragmatik und der Sprechaktforschung erklären, wie Absicht in Handlungen umgesetzt wird. Missverständnisse entstehen, wenn Intention und Interpretation auseinanderfallen, etwa durch Mehrdeutigkeit, kulturelle Unterschiede oder Störungen im Kommunikationskanal.

Typen der Kommunikationsintention reichen von Information über Aufforderung, Bitte, Warnung, Versprechen bis hin zu Ausdruck von Gefühlen oder Beziehungsabsichten. In vielen Fällen arbeiten Sender und Empfänger mit impliziten Bedeutungen, die auf geteiltem Wissen basieren oder durch Kontext erschlossen werden.

Anwendungen finden sich in Linguistik, Kommunikations- und Medienforschung, Marketing, Politik, Bildung sowie in der Gestaltung von Dialogsystemen. Die Analyse der Kommunikationsintention hilft, Botschaften zu bewerten, Missverständnisse zu reduzieren und kulturelle Unterschiede zu berücksichtigen.