hallinnoinnissa

Hallinnoinnissa tarkoitetaan prosesseja, joita organisaatiossa käytetään resurssien, toimintojen ja palveluiden suunnitteluun, ohjaukseen ja valvontaan. Se kattaa sekä liiketoiminnan hallinnan että tietohallinnon hallinnan ja voi koskea sekä julkista että yksityistä sektoria. Hallinnoinnin tarkoituksena on tukea tavoitteiden toteutumista, hallita riskejä, varmistaa yhteiskuntavastuullisuus ja ylläpitää luottamusta.

Liiketoiminnan hallinnoinnissa viitataan usein hallintakehyksiin ja -periaatteisiin, kuten vastuunjakoa, tilivelvollisuutta ja läpinäkyvyyttä. Sidosryhmien odotuksiin vastataan politiikkojen, ohjeistusten ja raportoinnin avulla. Hallinnoinnin taso voi ulottua strategisesta suunnittelusta päivittäiseen päätöksentekoon sekä toiminnan ohjaukseen ja seurantaan.

IT-hallinnoinnissa varmistetaan, että IT-toiminnot tukevat liiketoimintaa, hallitsevat riskit ja noudattavat säädöksiä. Suositut viitekehykset ovat COBIT, ITIL sekä ISO/IEC 38500, ja niitä sovelletaan sekä kansainvälisissä että kansallisissa yhteyksissä. Käytännössä hallinnointi sisältää roolit ja vastuut, politiikat, menettelyt, raportoinnin sekä mittarit.

Haasteina ovat muutosvauhti, turvallisuus ja tietosuoja, järjestelmien monimutkaisuus sekä oikea-aikaisen päätöksenteon varmistaminen. Digitalisaatio ja uudet teknologiat korostavat hallinnan roolia kyberpuolien hallinnassa sekä tiedon ja datan hallinnassa.

Yhteenveto: Hallinnoinnin tarkoituksena on ohjata organisaation toimintaa tehokkaasti ja vastuullisesti, turvata jatkuvuus sekä luoda edellytykset arvon kasvulle ja luotettavalle toiminnalle.