capaciteitsbepaling
Capaciteitsbepaling is het proces waarmee de capaciteit van een productie- of dienstverleningsproces wordt vastgesteld op basis van beschikbare middelen zoals machines, arbeid en faciliteiten. Het doel is om vraag en aanbod op elkaar af te stemmen, investeringen en personeelsinzet te plannen en knelpunten in het systeem vroegtijdig te identificeren.
Belangrijke begrippen zijn ontwerpcapaciteit, oftewel de theoretisch mogelijke output onder ideale omstandigheden, en effectieve capaciteit, die
Methoden om capaciteitsbepaling uit te voeren omvatten tijdstudies en standaardtijden (werkmeten), line balancing en finite capacity
De aanpak bestaat uit: 1) het vaststellen van de vraagprognose; 2) het bepalen van de beschikbare capaciteit
Capaciteitsbepaling is relevant voor productieomgevingen en servicemanagement, zoals ziekenhuizen, logistiek en callcenters, waar tijdige levering en