atendente
Atendente é a função profissional que envolve receber, orientar e atender pessoas em estabelecimentos ou serviços. O termo é usado em países de língua portuguesa para designar quem atende o público ou usuários, geralmente ao longo de um atendimento de superfície, como balcão, recepção ou atendimento telefônico.
As atividades típicas incluem receber clientes, prestar informações, esclarecer dúvidas, registrar pedidos, processar pagamentos e emitir
As competências mais valorizadas abrangem boa comunicação, empatia, paciência, capacidade de resolver conflitos e trabalhar em
O atendimento pode oferecer caminhos de carreira para funções como supervisor de atendimento, coordenador de relacionamento