användbarhetsaspekt

Användbarhetsaspekt är ett begrepp som används inom användarcentrerad design och human-computer interaction för att beskriva en specifik del eller dimension av användbarhet. Begreppet betonar hur väl en produkt, tjänst eller system passar användarnas behov och förväntningar i ett givet sammanhang. Det kan ses som en del av den övergripande begreppsfamiljen användbarhet och används ofta för att fokusera på särskilda kvaliteter snarare än hela upplevelsen.

Inom området används ofta flera dimensioner som kan anses utgöra olika användbarhetsaspekter, till exempel effektivitet, användbarhetens lärbarhet, informationsklarhet, konsekvens, felhantering och tillgänglighet. En aspekt kan vara hur lätt det är att hitta information, hur tydliga gränssnittet och felmeddelanden är, eller hur väl systemet stödjer olika användares funktionsnedsättningar. Användbarhetsaspekter är ofta kontextberoende och kan variera mellan olika användare, uppgifter och miljöer.

Bedömning av en användbarhetsaspekt sker vanligtvis genom olika utvärderingsmetoder som användartester, heuristisk utvärdering, kognitiva genomgångar och användarundersökningar. Vanliga mått inkluderar uppgiftsframgång, tid för uppgift, felnummer och användarnas upplevda tillfredsställelse. Standarder som ISO 9241-11 betonar att usability är beroende av kontext och målgruppen, vilket understryker vikten av att bedöma varje aspekt i rätt sammanhang.

Sammanfattningsvis är användbarhetsaspekt ett praktiskt begrepp som hjälper designteam att identifiera, mäta och förbättra specifika kvaliteter i en produkt utifrån användarnas behov och användningssituationer.