afzetmiddelen

Afzetmiddelen zijn de instrumenten en kanalen die een onderneming inzet om haar producten of diensten te verkopen en bij afnemers te krijgen. Het begrip omvat zowel de keuzes in het aanbod en de prijs als de middelen die de verkoop bevorderen en de bereikbaarheid vergroten. In wezen bepalen afzetmiddelen hoe een product de markt bereikt en onder welke voorwaarden.

Voorbeelden omvatten distributiekanalen zoals directe verkoop, detailhandel, groothandel en online platforms; verkoopbevordering zoals reclame, kortingen, coupons, demonstraties en loyaliteitsprogramma's; prijs- en betalingsbeleid zoals kortingstructuren en leveringsvoorwaarden; product- en servicebeleid zoals assortimentskeuze, verpakkingsontwerp en garanties; en merk- en communicatiebeleid zoals merkpositionering en winkelpresentatie.

De keuze van afzetmiddelen gebeurt op basis van de doelgroep, aard van het product, concurrentie en kostenefficiëntie. Het doel is een combinatie van bereik, aantrekkelijkheid en winstgevendheid. De effectiviteit wordt gemeten aan omzet, marktaandeel, distributiedekking en klanttevredenheid. Afzetmiddelen zijn een onderdeel van marketinginstrumenten en staan in contrast met productiemiddelen, die bij de productie horen; samen vormen zij de basis van de commerciële strategie van een onderneming.