Vertriebsleiter

Der Vertriebsleiter ist eine Führungsposition in vielen Unternehmen, die die Leitung der Vertriebsabteilung übernimmt. Er ist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der Vertriebsstrategie, die Festlegung von Umsatzzielen, Preispolitik und Budgets sowie für die Steuerung des gesamten Verkaufsprozesses von der Lead-Generierung bis zum Abschluss.

Zu den Kernaufgaben gehören die Führung und Weiterentwicklung des Vertriebsteams, Recruiting und Mitarbeiterschulung, Performance-Monitoring mittels Kennzahlen (KPIs), Forecasting, das Management von Schlüsselkunden und die Koordination mit Marketing, Produktmanagement und Kundenservice. Er sorgt für eine klare Vertriebsprozesse und sorgt dafür, dass das CRM-System effektiv genutzt wird, um Pipeline und Abschlüsse zu steuern.

Organisatorisch befindet sich der Vertriebsleiter meist im oberen Management, berichtet an die Geschäftsführung oder den COO und kann je nach Unternehmensgröße national oder regional verantwortlich sein; oft gibt es eine Struktur mit Vertriebsleitern für verschiedene Regionen oder Segmente.

Anforderungen umfassen in der Regel einen Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbaren Bereichen sowie mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, idealerweise mit Führungsverantwortung. Wichtige Fähigkeiten sind analytisches Denken, Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke, Führungskompetenz und Kenntnisse in relevanten CRM-Systemen.

Typische Leistungskennzahlen sind Umsatzwachstum, Marktanteil, Pipeline-Qualität, Abschlussquote, durchschnittliche Vertragsgröße und Kundenbindung. Die Rolle erfordert enge Zusammenarbeit mit Marketing, Produktentwicklung und Service. International kann der Titel mit Sales Director oder Head of Sales gleichgesetzt werden; der Verantwortungsbereich variiert je nach Branche und Unternehmensgröße.