Ursachenanalytik
Ursachenanalytik, auch Root Cause Analysis (RCA) genannt, ist ein systematischer Prozess zur Identifikation der Grundursachen von Problemen, Fehlern oder unerwünschten Ereignissen. Ziel ist es, nicht nur Symptome zu beseitigen, sondern die zugrunde liegenden Ursachen zu verstehen und zu beseitigen, um Wiederholungen zu verhindern. Der Ansatz betont eine strukturierte Vorgehensweise statt kurzfristiger Lösungsversuche.
Typische Methoden unterstützen das Diagnostizieren der Ursachen. Dazu gehören das Ishikawa-Diagramm (Fischgrätendiagramm) zur visuellen Strukturierung von
Der Ablauf umfasst meist Problemdefinition, Datenerhebung und -analyse, Identifikation potenzieller Ursachen, Prüfung der vermuteten Ursachen durch
Anwendungen finden sich in Fertigung, IT- und Softwareentwicklung, Logistik, Gesundheitswesen und Sicherheit. Vorteile sind reduzierte Fehlerraten,