Sugestão

Sugestão é a ação ou efeito de apresentar, para consideração de alguém, uma ideia, proposta, conselho ou indicação de uma ação a ser tomada. Em uso cotidiano, pode ser uma recomendação, uma ideia para melhoria ou uma orientação prática publicada por alguém para orientar decisões ou hábitos. Em psicologia, a sugestão também designa o processo pelo qual uma ideia ou hipótese é introduzida na mente de outra pessoa, influenciando pensamentos, sentimentos ou comportamentos, por meio de comunicação explícita ou sutil.

Etimologia: a palavra tem origem no latim suggestio, que denota o ato de trazer à mente uma ideia. O termo chegou ao português medieval por meio do latim, com influência de línguas românicas e do francês. Hoje é amplamente utilizado em várias áreas para indicar propostas ou tendências de pensamento.

Uso: no ambiente corporativo, é comum falar em sugestões de melhoria e em caixas de sugestões para receber ideias de funcionários. No dia a dia, as pessoas dizem “vou fazer uma sugestão” ao oferecer uma proposta para resolver um problema ou otimizar um processo. Na comunicação e na publicidade, a sugestão pode descrever estratégias persuasivas, incluindo sugestões implícitas ou explícitas de compra ou de comportamento.

Notas: é útil distinguir entre sugestão, conselho, dicas e instruções. Sugestão tende a ser mais aberta e opcional; conselho implica orientação com base em experiência ou conhecimento; dicas são geralmente informais e breves. Em psicologia, o conceito de sugestão envolve a influência que pode ocorrer de forma consciente ou inconsciente.