ServiceRobotern

Serviceroboter sind automatisierte oder teilautonome Systeme, die Menschen bei Tätigkeiten außerhalb der industriellen Fertigung unterstützen. Sie erfüllen körperliche Aufgaben, verarbeiten Informationen oder übernehmen Betreuungs- und Servicesituationen. Serviceroboter können autonom oder halbautonom arbeiten und sind in privaten Haushalten, im Gesundheitswesen, im Gastgewerbe, im Einzelhandel, in Büros sowie in öffentlichen Einrichtungen im Einsatz.

Typische Einsatzbereiche im Haushalt umfassen Reinigungsroboter, Fensterputzroboter, Mähroboter und Assistenzsysteme in der Küche oder im Smart-Home-Umfeld. Personal- und Pflegeserviceroboter unterstützen ältere oder eingeschränkte Menschen, dienen der Telepräsenz, Rehabilitation oder Therapie und können Begleit- oder Pflegerroboter sein.

Im professionellen Bereich kommen Serviceroboter in Hotels, Pflege- und Therapieeinrichtungen, Logistik- und Gebäudereinigungsdiensten, Büro- und Einzelhandelsumgebungen sowie in der Landwirtschaft zum Einsatz. Sie führen Hotelrezeption, Bestandsaufnahme, Inventur, Lieferung, Reinigung oder Inspektionsaufgaben aus.

Technisch beruhen Serviceroboter auf Sensorik wie Kameras, LiDAR oder Ultraschall, Aktuatoren, Antriebssystemen und integrierter KI für Wahrnehmung, Navigation, Planung und Interaktion mit Menschen. Sicherheitsaspekte, Datenschutz und Zuverlässigkeit sind zentrale Anforderungen, unterstützt durch geltende Normen und Zertifizierungen.

Die Entwicklung von Servicerobotern wird durch Fortschritte in maschinellem Lernen, Sensorfusion, Energieeffizienz und mobilen Netzwerken vorangetrieben. Herausfordernd bleiben Kosten, Wartung, Systemintegration und Fragen zur Akzeptanz sowie zum Arbeitsmarkt.

Zusammengefasst handelt es sich bei Servicerobotern um vielseitige, menschennahe Systeme, deren Einsatzbereich stetig wächst und eine zentrale Rolle in zukünftigen Alltags- und Arbeitswelten einnehmen könnte.