SOCbeheer

SOCbeheer, or Security Operations Center beheer, verwijst naar de organisatie en uitvoering van de beveiligingsactiviteiten van een organisatie gericht op continu toezicht, detectie, onderzoek en reactie op beveiligingsincidenten. Het doel is om in real-time dreigingen te identificeren en de impact op informatie-systemen en data te beperken.

Het SOC-centrum combineert menselijk kapitaal met processen en technologie. Kernonderdelen zijn onder meer 24/7 monitoring van logs en telemetry uit netwerken, endpoints, toepassingen en cloud-dingen; SIEM (security information and event management) en SOAR (security orchestration, automation and response); EDR (endpoint detection and response); threat intelligence en incidentrespons-playbooks. De operationele workflow omvat fasen zoals voorbereiding, detectie en triage, containment, eradication, recovery en lessons learned, vaak ondersteund door threat hunting en geautomatiseerde reacties.

De organisatie van SOC-beheer omvat verschillende rollen, waaronder SOC-analisten op verschillende niveaus, incidentresponders, threat hunters, een SOC-manager en security engineers. Buiten de eigen organisatie kan ook gebruik worden gemaakt van een MSSP (Managed Security Service Provider) voor uitbesteding van het SOC. Governance en procesmatig kader bestaan uit standaard operationele procedures, runbooks, service level agreements (SLA’s) en afstemming op beveiligingskaders zoals NIST CSF, ISO 27001 en PCI-DSS.

Belangrijke prestatie-indicatoren zijn onder meer mean time to detect (MTTD), mean time to respond (MTTR), het false positive-percentage, de rate van alerts die worden omgezet in tickets en de incident closure rate. Uitdagingen zijn onder meer alert fatigue, datakwaliteit, personeel en budget, en de complexiteit van cloud-omgevingen. Trends in SOCbeheer omvatten cloud-native SOC, XDR, automatisering en machine learning, proactief threat hunting en zero-trust-architecturen.