SMARTFormulierungen

SMARTFormulierungen bezeichnet im Deutschen die Praxis, Zielaussagen nach dem SMART-Kriterium zu formulieren. Ziel ist es, Klarheit, Messbarkeit und Nachprüfbarkeit von Zielen in Organisationen, Bildungseinrichtungen und Projekten zu erhöhen. SMART-Ziele dienen der Planung, Steuerung und Evaluation durch konkrete, realistische Zielvorgaben.

Der Begriff stammt aus der Managementliteratur; die verbreitete Fassung geht auf George T. Doran zurück, der 1981 in der Management Review das Konzept vorstellte: Specific, Measurable, Assignable, Realistic und Time-related. In der deutschsprachigen Praxis gibt es Varianten. Typische Übersetzungen lauten Spezifisch, Messbar, Erreichbar (oder Zuweisbar/Verantwortlich), Realistisch oder Relevant, Zeitgebunden. Manche Quellen verwenden Realistisch statt Relevant und betonen die Zuordnung von Verantwortung.

Anwendung und Nutzen: SMART-Formulierungen werden häufig bei der Festlegung von Projektzielen, Leistungszielen im Personalwesen und Lernzielen in der Unterrichtsplanung eingesetzt. Vorgehen: Formuliere das Ziel so, dass es spezifisch ist, Messgrößen festlegt, eine verantwortliche Person benennt, sicherstellt, dass es relevant und realistisch ist, und einen zeitlichen Rahmen setzt. Beispiel: Bis Ende des vierten Quartals 2025 soll der Umsatz im Segment X um 10 Prozent steigen, gemessen am monatlichen Umsatz; Verantwortlicher: Vertriebsleitung Segment X.

Kritik: SMART kann zu engen Zielvorgaben führen, qualitative Aspekte ausblenden oder zu kurzfristig sein. Die Vollständigkeit hängt vom Kontext ab; manche Organisationen verwenden Erweiterungen wie SMARTER oder CLEAR, um weitere Kriterien hinzuzufügen.