Rufumleitung

Rufumleitung ist eine Funktion, die eingehende Anrufe von einer Rufnummer auf eine andere Nummer weiterleitet. Sie kann vom Mobilfunk- oder Festnetzanbieter (netzbasiert) bereitgestellt werden oder im Endgerät des Nutzers konfiguriert sein (gerätebasiert). Ziel ist es, Anrufe dort zu erreichen, wo der Empfänger tatsächlich erreichbar ist.

Gängige Typen sind: Unconditional Forwarding (CFU), bei dem alle Anrufe ohne Vorbedingungen weitergeleitet werden; No Reply Forwarding (CFNR), bei dem Anrufe nach einer festgelegten Zeit weitergeleitet werden, wenn nicht abgenommen wird; Busy Forwarding (CFB), bei Besetztweiterleitung. Je nach Land und Betreiber können weitere Varianten oder abweichende Bezeichnungen vorkommen. Die Umsetzung kann je nach Netz, Gerät und Tarif variieren.

Funktionsweise: Bei netzbasierter Rufumleitung wird der eingehende Anruf zuerst im Netz verarbeitet und anschließend an die Zielnummer weitergeleitet. Gerätbasierte Umleitungen erfolgen über das Einstellungsmenü des Telefons oder eine App und setzen oft eine direkte Weiterleitung über das Gerät selbst durch. In der Praxis können beide Modi kombiniert genutzt werden, je nach Verfügbarkeit des Netzes und den Nutzungsbedürfnissen.

Anwendungsfälle: Rufumleitung wird genutzt, um Erreichbarkeit zu sichern (z. B. berufliche Erreichbarkeit außerhalb des Büros), während Reisen oder vorübergehende Abwesenheit oder zur Weiterleitung auf Voicemail oder eine andere Nummer.

Kosten und Datenschutz: Je nach Anbieter können Weiterleitungen kostenpflichtig sein oder den Tarif beeinflussen. Zudem sollte die Weiterleitung an Dritte vorsichtig verwendet werden, da sie die Erreichbarkeit und Privatsphäre beeinflusst.