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Qualitätssicherungsergebnissen

Qualitätssicherungsergebnisse sind die dokumentierten Resultate der Qualitätssicherungsaktivitäten in einem Unternehmen, die Produkte, Prozesse oder Dienstleistungen betreffen. Sie dienen der Beurteilung der Konformität mit festgelegten Anforderungen, Normen und Spezifikationen sowie der Identifikation von Abweichungen, Risiken und Verbesserungsmöglichkeiten.

Zu den typischen Ergebnissen gehören Prüfergebnisse, Auditberichte, Testergebnisse und Messdaten zur Prozessleistung. Kennzahlen wie Defektquote, First-Pass-Yield,

Die Ergebnisse stammen aus Quellen des Qualitätsmanagementsystems, etwa Inspektionen, Funktions- und Abnahmetests, Prozess- und Systemaudits, Lieferantenbewertungen

Verwendungszwecke sind die Bewertung der Produktqualität, die Überwachung von Prozessen, die Träger von Verbesserungsprojekten, Risikobewertung und

Eine ordnungsgemäße Nutzung von Qualitätssicherungsergebnissen unterstützt kontinuierliche Verbesserungen und trägt zur Kundenzufriedenheit bei.

Fehlerquote,
Durchlaufzeiten
sowie
Prozessfähigkeitsindizes
(Cp,
Cpk)
geben
Aufschluss
über
Qualität
und
Stabilität.
Aus
CAPA-Maßnahmen
(Korrektur
und
Vorbeugung)
ergeben
sich
weitere
Detailinformationen
über
Ursachen
und
Gegenmaßnahmen.
oder
Kundenaussagen.
Sie
werden
gesammelt,
analysiert,
dokumentiert
und
in
regelmäßigen
Berichten,
Dashboards
oder
Management-Reviews
zusammengeführt.
die
Compliance
gegenüber
Normen.
Herausforderungen
bestehen
oft
in
der
Datenqualität,
der
Repräsentativität
von
Stichproben,
Unterschieden
zwischen
Abteilungen
oder
Lieferanten,
sowie
in
der
zeitnahen
Verfügbarkeit
und
Interpretation
der
Kennzahlen.