Paketlogistik

Paketlogistik bezeichnet die Planung, Durchführung und Steuerung der Bewegung und Lagerung von Paketen vom Absender zum Empfänger. Sie umfasst Abholung, Transport, Sortierung, Zustellung und Rücksendungen und spielt eine zentrale Rolle im Bereich Kurier-, Express- und Paketdienst (KEP).

Typische Prozesskette: Abholung, Eingangs- und Sortierprozesse in Verteilzentren, Weiterleitung, Transport zwischen Verteilzentren, Zustellung. Bei vielen Systemen gehört auch Retourenlogistik dazu. Sendungsverfolgung mittels Barcodes oder RFID sorgt für Transparenz. Netzwerke nutzen verschiedene Verkehrsträger wie Straße, Schiene, Luft und gegebenenfalls See. Die Last-Mile-Zustellung ist oft der kostenintensivste Teil.

Technologien: WMS, TMS, Tracking, Routenoptimierung, automatisierte Sortieranlagen, Robotik, GPS/Telemetrie. Datenanalyse misst Leistungskennzahlen wie Pünktlichkeit, Zustellquote und Kosten pro Paket. In Städten werden Paketboxen, Paketstationen und Abholpunkte eingesetzt.

Akteure: KEP-Anbieter, Postbetriebe, E-Commerce-Plattformen, Einzelhändler, Drittlogistiker, Technologieanbieter. Der Markt zeichnet sich durch Wettbewerb, Standardisierung, grenzüberschreitende Abwicklung und regulatorische Anforderungen wie Zoll- und Datenschutzbestimmungen aus.

Herausforderungen und Trends: Wachstum infolge E-Commerce, saisonale Spitzen, steigende Erwartungen an schnelle Zustellung, Nachhaltigkeit und emissionsarme Logistik, Nutzung von Paketboxen und Abholstationen, sowie neue Formen der Zustellung. Pilotprojekte mit Drohnen oder autonomen Fahrzeugen zeigen Zukunftsperspektiven. Retourenlogistik bleibt komplex.