Liiketoimintariskin

Liiketoimintariski eli liiketoimintaan liittyvä riski tarkoittaa epävarmuutta, joka voi haitata yrityksen tavoitteiden toteutumista. Se syntyy sekä ulkoisista tekijöistä, kuten markkinoiden muutoksista, kilpailutilanteesta ja sääntelystä, että sisäisistä tekijöistä, kuten prosesseista, järjestelmistä, henkilöstöstä ja johtamisesta. Liiketoimintariskin hallinnan tavoitteena on vähentää näiden epävarmuuksien negatiivisia vaikutuksia ja lisätä organisaation kykyä sopeutua ja menestyä muuttuvassa toimintaympäristössä.

Riskit jaotellaan usein strategisiin, operatiivisiin, taloudellisiin sekä sääntely- ja maineeseen liittyviin kategorioihin. Strategiset riskit liittyvät yrityksen tavoitteiden epäonnistumiseen johtaviin päätöksiin ja kilpailutilanteen muutoksiin. Operatiiviset riskit syntyvät päivittäisistä prosesseista, tuotannosta, teknologiasta ja henkilöstöstä. Taloudelliset riskit koskevat kassavirtaa, korkoja, valuuttoja ja rahoitusrakenteita. Sääntely- ja maineeseen liittyvät riskit liittyvät noudattamiseen ja julkiseen kuvaan. Lisäksi huomioidaan kyber- ja toimitusketjuriskit.

Riskin arviointi ja hallinta etenevät neljässä vaiheessa: tunnistaminen, arviointi, lieventäminen ja seuranta. Tunnistuksessa kartoitetaan riskit esimerkiksi riskikirjan, sidosryhmien haastattelujen ja datan avulla. Arvioinnissa määritellään todennäköisyys ja vaikutus, usein riskimatriisin avulla. Lieventäminen voi sisältää prosessien, teknologian ja varautumisen parantamisen sekä vakuutukset. Seurannalla seurataan kehitystä ja toimenpiteiden vaikutusta. Keskeistä on riskinottohalukkuus, riskikapasiteetti sekä selkeä hallintorakenne: johto, riskinhallinta, sisäinen tarkastus ja taloudellinen ohjaus.

Monet organisaatiot noudattavat kansainvälisiä riskienhallinnan viitekehyksiä, kuten ISO 31000 tai COSO ERM, jolloin liiketoimintariskin hallinta on osa strategista johtamista. Oivaltava riskienhallinta tukee parempaa päätöksentekoa, vakaampaa tulosta ja parempaa kykyä vastustaa odottamattomia tapahtumia. Osa riskeistä voidaan siirtää vakuutuksin tai muilla rahoitusjärjestelyillä.