Käsittelyvaiheet

Käsittelyvaiheet ovat järjestettyjä toimenpiteitä, joiden tarkoituksena on muuttaa syöte—tietoa, materiaalia, tuotetta tai palvelua—haluttuun lopputulokseen. Prosessi voi olla lineaarinen tai iteratiivinen, jolloin vaiheita voidaan kiertää takaisin aiempiin osiin kehityksen tai parannusten edistämiseksi. Jokaiselle vaiheelle määritellään tehtävä, syötteet ja tuotokset sekä usein laadunvalvonnan kohdat.

Yleisimmät käsittelyvaiheet voidaan nivellä seuraavasti: vastaanotto tai tunnistus; esikäsittely kuten puhdistus, lajittelu tai normalisointi; itse käsittely tai muokkaus; laadunvarmistus ja validointi; lopullinen tulos sekä arkistointi tai jakelu. Eri aloilla kohtien tarkka muodostus ja nimeäminen vaihtelevat, mutta perusperiaate pysyy: jokaisella askeleella tuotteen tai tiedon siirtäminen kohti toivottua lopputulosta.

Käsittelyvaiheiden dokumentointi ja standardointi helpottaa laatua, jäljitettävyyttä ja yhteistyötä. Usein ne noudattavat organisaation sisäisiä menettelyjä tai kansainvälisiä standardeja. Hyvin määritellyt käsittelyvaiheet mahdollistavat sisäisen laadunvalvonnan, tehokkuuden sekä kehityksen ja auditoinnin helppouden.