Kvalitetsteori
Kvalitetsteori er et tverrfaglig felt som handler om naturen, kriteriene og implikasjonene av kvalitet i varer, tjenester og prosesser. Det omfatter filosofi, ledelse, ingeniørfag og design, og brukes til å beskrive hvordan kvalitet blir definert og verdsatt av både organisasjoner og brukere.
Kjerneproblemstillinger i kvalitetsteori omfatter hva kvalitet egentlig er, hvorvidt det er en objektiv egenskap ved et
Det teoretiske verktøyet i kvalitetsteori inkluderer modeller for kvalitetsattributter, kostnader knyttet til kvalitet, og rammeverk for
Anvendelsesområdene er brede og omfatter produksjon, programvareutvikling, helsevesen, utdanning og offentlig forvaltning. Kvalitetsteori bidrar til å
Diskusjoner i feltet peker på spørsmål om kvalitetens objektivitet versus subjektiv opplevelse, kulturelle og kontekstuelle forskjeller,