ITinventarisbeheer

ITinventarisbeheer is het proces voor het beheren van IT-middelen gedurende hun hele levenscyclus, waaronder hardware, software, licenties en clouddiensten. Het doel is zicht te houden op de middelen, compliance te waarborgen en kostenbeheersing te realiseren.

Belangrijke onderdelen zijn registreren, identificeren en classificeren van middelen; toewijzen van eigenaarschap; en het beheren van de levenscyclus van planning, aanschaf, inzet, onderhoud en retiëring.

Data worden beheerd in systemen zoals een CMDB of asset-managementoplossing, inclusief inventarisgegevens, licenties en onderhoudsstatus. Structurele processen omvatten provisioning, wijzigingsbeheer, reconciliatie en (periodieke) audits.

Veelgebruikte normen en frameworks zijn ISO/IEC 19770 en ITIL-praktijken voor Asset Management; tools volgen activa via discovery, barcode of RFID en integreren met inkoop en financiële systemen.

Voordelen zijn betere zichtbaarheid, naleving, licentie-optimalisatie en kostenreductie; het vergemakkelijkt audits en besluitvorming. Uitdagingen betreffen datakwaliteit, silo’s tussen systemen, veranderingsbeheer en privacy- en beveiligingsrisico’s.

Governance omvat rollen zoals Asset Manager, eigenaar, custodian, en beleid voor registratie, ownership, reconciliatie en disposal. Regelmatige inventarisaties en audits zijn gangbaar.

ITinventarisbeheer ondersteunt ITSM en ITOM en levert data voor kostenbeheer, planning en compliance. Veelgebruikte metrics zijn totale Eigendomskosten (TCO), asset utilization en licentie-naleving.