Hauptnutzer
Hauptnutzer bezeichnet in der Informatik und im Requirements Engineering den primären Nutzer oder die primäre Benutzergruppe eines Systems oder Produkts. Es handelt sich um die Person(en), die die Kernaufgaben am häufigsten ausführen und damit maßgeblich den Erfolg der Anwendung beeinflussen. Der Hauptnutzer bestimmt oft die wichtigsten Anforderungen, Arbeitsabläufe, Prioritäten bei Funktionen und die Gestaltung der Benutzeroberfläche.
Zusammenhang: Neben dem Hauptnutzer kann es weitere Nutzerrollen geben, etwa Nebennutzer oder Systemverwender mit eingeschränkten Rechten.
Identifikation: Um den Hauptnutzer zu bestimmen, werden Nutzungsdaten, Interviews, Beobachtungen und Aufgabenanalysen herangezogen. Personas und Use
Anwendung: Die Festlegung des Hauptnutzers steuert Designentscheidungen, Informationsarchitektur, Onboarding und Hilfesysteme. Ziel ist eine effiziente Unterstützung
Beispiele: In einer Vertriebsanwendung sind Vertriebsmitarbeiter typischer Hauptnutzer; in einem Krankenhausinformationssystem Ärzte und Pflegerinnen, die Diagnostik
Nutzungssicherheit: Rollen- und Zugriffskonzepte sollten den Hauptnutzer in ausreichender Weise abbilden, ohne andere Nutzergruppen zu benachteiligen.