ExitKriterien

Exitkriterien sind im Projekt- oder Prozessmanagement fest definierte Bedingungen, bei deren Erfüllung eine Phase, ein Testzyklus, ein Auftrag oder ein Projektabschnitt als abgeschlossen oder beendet gilt. Sie dienen als objektiver Entscheidungspunkt, um vorzeitige Fortführung zu vermeiden oder eine Eskalation auszulösen, wenn Risiken auftreten.

Typische Anwendungsfelder sind das Projektmanagement, Softwaretests, Inbetriebnahme, Datenmigration, Risikomanagement und klinische Studien. In jedem Fall sollten die Kriterien vor Beginn der Phase klar definiert, messbar und nachvollziehbar sein.

Beispiele für Softwarefreigaben umfassen etwa: alle kritischen und schweren Defekte behoben, Leistungsziele erreicht, Abnahmetests abgeschlossen, Dokumentation aktualisiert, Rollback- und Freigabepläne vorhanden, Freigabe durch Stakeholder erfolgt. Solche Kriterien ermöglichen eine faktenbasierte Entscheidung, wann ein Produkt in den nächsten Schritt übergeht oder den Prozess beendet wird.

Die Exitkriterien werden zu Beginn des Projekts im Plan festgelegt und sollten durch geeignete Genehmigungen, etwa im Rahmen eines Change-Management-Prozesses, bestätigt werden. Sie werden regelmäßig überwacht und bei Bedarf angepasst.

Vorteile von Exitkriterien liegen in klaren Entscheidungspunkten, der Vermeidung von Scope Creep und einer besseren Ressourcenplanung. Nachteile bestehen, wenn Kriterien zu komplex oder zu eng gefasst sind, wodurch Entscheidungen blockiert werden; außerdem können unklare Messgrößen zu subjektiven Bewertungen führen. Anforderungen können sich ändern, weshalb eine regelmäßige Überprüfung und ggf. Anpassung notwendig ist. Exitkriterien tragen so zur Governance von Projekten und Prozessen bei.