Disponibilität

Disponibilität, auch Verfügbarkeit genannt, bezeichnet den Grad, in dem ein Gegenstand, System oder eine Dienstleistung zu einem geforderten Zeitpunkt oder innerhalb eines definierten Zeitraums funktionsfähig ist. In technischen Bereichen wird sie häufig als Anteil der Zeit beschrieben, in der der Betrieb tatsächlich nutzbar ist. Die Disponibilität ist eng verknüpft mit Zuverlässigkeit, Wartbarkeit und der allgemeinen Betriebsführung.

Formen und Messung: In der Technik unterscheidet man typischerweise die technische bzw. betriebliche Verfügbarkeit. Sie wird oft als Verhältnis der Nutzungszeit zur Gesamtdauer definiert, also Verfügbarkeit = Nutzungszeit / Gesamtdauer. Für reparierbare Systeme ergibt sich häufig A = MTBF / (MTBF + MTTR), wobei MTBF die mittlere Betriebsdauer zwischen Ausfällen und MTTR die mittlere Instandsetzungszeit bezeichnet. Hohe Disponibilität erfordert geringe Ausfallzeiten, möglichst kurze Wartungsfenster und gegebenenfalls Redundanzen oder Ersatzteile.

Anwendung: Die Begrifflichkeit findet sich in Produktions- und Logistikprozessen, in der Informationstechnologie, im Service- und Personalmanagement sowie in der Instandhaltung. In der IT wird Serviceverfügbarkeit oft in Prozent angegeben (z. B. 99,9 %). In der Produktion zielt Disponibilität darauf ab, stillstandsbedingte Verluste zu minimieren. Unterschiede bestehen zu verwandten Begriffen wie Zuverlässigkeit, Wartbarkeit oder Kapazitätsverfügbarkeit.

Zusammenhang: Disponibilität ist Teil eines Modells der-Systemleistung, das neben Zuverlässigkeit und Wartbarkeit auch Faktoren wie Planung, Wartungsmanagement und Ressourcenverfügbarkeit umfasst. Maßnahmen zur Steigerung der Disponibilität umfassen präventive Wartung, Redundanz, Monitoring und effektives Incident-Management.