DataManagementPlattformen

DataManagementPlattformen (DMPs) sind Softwarelösungen, die dazu dienen, Daten aus unterschiedlichen Quellen zu sammeln, zu organisieren und zu aktivieren, um Zielgruppensegmentierung, Analysen und die werbliche oder personalisierte Ansprache zu ermöglichen. Typische Einsatzgebiete liegen im digitalen Marketing, in der Medienplanung, im Customer Insight und in der Personalisierung von Inhalten.

Aufbau und Kernfunktionen umfassen die Datenaufnahme aus Web, Mobile, CRM, Point-of-Sale und E-Commerce, sowie Data Warehouses; Identitätsmanagement mit Cookies, Geräten und IDs; Datenverarbeitung und Segmentbildung; Governance, Datenschutz und Zugriffskontrollen; und die Aktivierung über Schnittstellen zu DSPs, Ad Exchanges, CRM-Systemen, E-Mail- oder Web-Experience-Tools.

DMPs arbeiten oft mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten, wobei Third-Party-Daten und Cookies historisch eine zentrale Rolle spielen. Ziel ist die Auslieferung relevanter Werbung oder Inhalte über verschiedene Kanäle. In jüngerer Zeit rücken First-Party-Daten, Consent-Management und serverseitige Aktivierung stärker in den Vordergrund, insbesondere vor dem Hintergrund von Cookie-Einstellungen und Datenschutzanforderungen.

Beziehung zu verwandten Konzepten: Im Gegensatz zu Customer Data Platforms (CDP) speichern DMPs in der Regel anonymisierte oder nicht-identifizierbare Daten und dienen primär der Werbeaktivierung; CDPs konzentrieren sich auf die Zusammenführung identifizierbarer Kundendaten für kanalübergreifende Personalisierung. DMPs sind oft zeitlich begrenzt, während CDPs beständige Kundendaten bilden.

Herausforderungen und Trends umfassen Datenqualität, Integration über verschiedene Systeme, Abkehr von Third-Party-Cookies, steigende Anforderungen an Privatsphäre (DSGVO, CCPA) sowie die Entwicklung von Identitätslösungen und Transparenz in der Datenverarbeitung.