Arbeitszeugnissen

Arbeitszeugnisse sind schriftliche Beurteilungen, die Arbeitgeber über Arbeitnehmer erstellen. In Deutschland besteht die Pflicht des Arbeitgebers, dem Arbeitnehmer auf dessen Verlangen ein Zeugnis auszustellen; der Anspruch ergibt sich aus § 109 der Gewerbeordnung (GewO).

Man unterscheidet hauptsächlich zwischen einfachem Zeugnis und qualifiziertem Zeugnis. Das einfache Zeugnis bestätigt Art und Dauer der Beschäftigung sowie die ausgeübten Tätigkeiten. Das qualifizierte Zeugnis ergänzt diese Angaben um eine Beurteilung von Leistung und Verhalten (ggf. mit einer Note). Während des Arbeitsverhältnisses kann auf Wunsch ein Zwischenzeugnis ausgestellt werden; bei Beendigung des Verhältnisses spricht man oft vom Endzeugnis.

Der Inhalt umfasst in der Regel persönliche Daten, Anstellungsdauer, Aufgaben, Erfolge, Verhaltensbeurteilung und gegebenenfalls Gründe der Beendigung sowie weitere Qualifikationen und Fortbildungen. Das Zeugnis muss wahrheitsgemäß sein, darf jedoch zugleich wohlwollend formuliert werden.

Die Formulierungen folgen häufig feststehenden Formeln der sogenannten Zeugnissprache, die codierte Bewertungen vermittelt. Beispielsweise bedeutet die Wendung „zu unserer vollsten Zufriedenheit“ eine sehr gute Beurteilung, während „zu unserer Zufriedenheit“ grundsätzlich gut, aber weniger eindeutig ist. Kritische oder negative Bewertungen werden möglichst vermieden oder in indirekter Form ausgedrückt.

Arbeitnehmer sollten das Zeugnis vor Unterschrift prüfen und gegebenenfalls eine Überarbeitung verlangen. Bei Unklarheiten oder Ungereimtheiten kann der Arbeitnehmer rechtliche Schritte prüfen oder eine Anpassung durch das Arbeitsgericht erwirken; gegebenenfalls hilft der Betriebsrat bei der Klärung.