töötempo

Töötempo on töö tegemise kiirus või tempo, millega tööd sooritatakse. See võib tuleneda tootmisprotsessi nõuetest, tööriistadest ja tööjaotusest ning klientide nõudlusest, kuid seda mõjutab ka organisatsiooni kultuur. Töötempo mõjutab nii tööviljakust kui ka töötajate koormust ja heaolu.

Mõõtmine: Töötempo võib olla objektiivselt mõõdetav või subjektiivne. Objektiivsetelt näitajatena kasutatakse toodanguühikute arvu ajakasutuses, töötsüklite pikkust või taktiaega (takt time). Subjektiivse hinnangu puhul pööratakse tähelepanu koormusele, tempo tajule ja pingele.

Determinandid: tempo kujuneb töö iseloomust, tehnoloogiast ja töövahenditest, tööjaotusest ning koolitusest, nõudluse kõikumisest ja ergonoomilistest tingimustest, samuti juhtimispraktikatest ja organisatsioonikultuurist. Erinevates sektorites on tempo sageli erinev: rangem tootmises, paindlikum teeninduses või teadmistepõhises töös.

Tagajärjed: sobiv tempo suurendab efektiivsust, kvaliteeti ja klientide rahulolu, samas kui liigne tempo suurendab vigastuste, vigade ja tööstressi riski ning võib põhjustada väsimust ja töölt puudumist. Liiga madal tempo võib viia alakasutatud ressursside ja rahulolematuseni.

Juhtimise ja parendamise vaates hõlmab tempo reguleerimine töökoormuse jaotus, realistlike tähtaegade seadmine, pauside korraldamine, protsesside standardiseerimine ning vajadusel automatiseeratsioon ja töövoogude parendamine. Eesmärk on saavutada jätkusuutlik, kvaliteetne ja konkurentsivõimeline töötempo.