Eesmärk

Eesmärk on eestikeelne nimisõna, mis tähistab soovitavat tulemust või sihti, mida soovitakse saavutada. Eesmärk võib olla konkreetne ja mõõdetav (näiteks kolme kuu jooksul müügitulu kasv 10%) või abstraktne (nt parandada kliendikogemust). Sõna on laialdaselt kasutatav äris, hariduses, projektijuhtimises ja igapäevases kõnes.

Etymoloogia: Sõna koosneb osadest ees- ja märk, millel on metaforiline tähendus ette nähtud tulemusena ja sihini suunatud märgina. Eesti keeles on see tihti kasutusel nii üksikel kui mitmikus: eesmärk, eesmärgid, eesmärgi saavutamine.

Kasutus ja nüansid: Eesmärk viitab sageli laiemale või püsivamale sihile võrreldes sarnaste mõistetega nagu siht. Siht võib olla konkreetsem ja ajaliselt ülestikku seatud. Eesmärke püstitatakse tavaliselt koos visiooni ja strateegiaga ning neid jälgitakse ning hinnatakse tulemuste alusel.

Seadistamine ja hindamine: Eesmärkide püstitamisel kasutatakse tihti SMART-kriteeriume (spetsiifiline, mõõdetav, saavutatav, realistlik, ajaline), mis muudab eesmärgi selgeks ja jälgitavaks. Näide: ettevõtte eesmärk on suurendada kliendirahulolu, suurendades vastuvõtu kiirust ja lahenduste kvaliteeti järgmise poolaasta jooksul.

Seotud mõisted: visioon, strateegia, siht, tulemus, eesmärgistu. Eesmärkide mõistmine ja selge sõnastamine on keskne osa planeerimisest nii organisatsioonides kui õppimises.