tuntotiedon
Tuntotieto (tacit knowledge) on sellainen tieto, jota on vaikea ilmaista tai siirtää pelkästään kirjoitetun tai puhuttuun viestintään. Se on pääosin henkilökohtaista, kontekstisidonnutta osaamista, joka kumpuaa kokemuksesta, taidoista ja tavasta toimia.
Termi juontaa Michael Polanyiin, jonka mukaan “me tiedämme enemmän kuin osaamme kertoa”.
Tuntotieto eroaa eksplisiittisestä tiedosta, joka voidaan tallentaa ja välittää helposti kirjallisesti tai digitaalisesti. Sitä kutsutaan myös
Hankkiminen tapahtuu pääasiassa oppimisen ja vuorovaikutuksen kautta: harjoittelu, ohjaus, työssä oppiminen sekä yhteisöistä ja mentoreilta tapahtuva
Esimerkkejä ovat ammatillinen vaisto, kliininen intuitio, käsityötaito sekä tilannetaju, joita ei ole helposti sanallistettu.
Merkitys: tuntotiedolla on keskeinen rooli suorituskyvyssä ja oppimisessa, erityisesti ammattitaitojen hallinnassa ja osaamisen siirtämisessä organisaatioissa. Haasteina