tiket

Tiket adalah bukti pembayaran dan hak untuk menggunakan layanan tertentu, seperti transportasi, hiburan, atau acara. Tiket biasanya mencantumkan identitas layanan, tanggal dan waktu, rute atau lokasi, serta data pemegang tiket.

Tiket dibedakan menjadi tiket fisik dan tiket elektronik. Tiket fisik berupa kartu atau kertas yang dibawa penumpang; tiket elektronik disimpan secara digital dan dapat ditampilkan melalui perangkat mobile. Banyak operator menggunakan kode barcode atau QR untuk pemindaian.

Jenis tiket utama meliputi tiket perjalanan (pesawat, kereta, bus, kapal) dan tiket acara (konser, teater, olahraga). Selain itu ada tiket masuk fasilitas, parkir, atau layanan khusus.

Proses pembelian biasanya melalui agen, situs resmi operator, atau aplikasi. Setelah pembayaran, pemegang tiket menerima konfirmasi berupa nomor reservasi atau kode booking. Tiket dapat dicetak atau disimpan secara elektronik dan batalinya bergantung pada kebijakan penyelenggara.

Keamanan tiket melibatkan perlindungan data pemegang tiket dan validasi unik pada setiap tiket, misalnya melalui nomor seri atau kode barcode/QR. Penipuan tiket bisa terjadi melalui pemalsuan, pembelian berlebihan, atau penyalahgunaan kode booking, sehingga regulasi perlindungan konsumen dan mekanisme pengembalian biaya penting.

Seiring kemajuan teknologi, tiket elektronik meningkatkan efisiensi, aksesibilitas, dan pengalaman pengguna. Digitalisasi tiket meliputi boarding pass untuk penerbangan, tiket konser digital, dan integrasi dompet digital untuk pembayaran serta penyimpanan tiket secara terpusat.