tiedonhankinnalla

Tiedonhankinnalla tarkoitetaan suunnitelmallista prosessia tiedon etsimiseksi, keräämiseksi ja arvioimiseksi, jolla vastataan määriteltyyn tarpeeseen, kuten tutkimusongelmaan, päätöksentekoon tai ongelmanratkaisuun. Se kuuluu tiedonhallinnan, tutkimusmenetelmien ja päätöksenteon kenttiin.

Prosessin keskeisiä vaiheita ovat tiedontarpeiden määrittäminen ja kriteerien asettaminen, hakustrategian laatiminen, tiedon etsiminen sekä tiedon kerääminen. Keruu voi perustua primaarisiin lähteisiin (haastattelut, kyselyt, havainnot, kokeet) tai toissijaisiin lähteisiin (tutkimusartikkelit, raportit, tilastot, tietokannat, avoin data). Tiedot tallennetaan ja tallennusjärjestelmissä merkitään lähdeviitteet sekä suoritetaan lähdekritiikki.

Arviointi ja syntees ovat oleellisia: tiedot arvioidaan luotettavuuden, ajantasaisuuden, relevanssin ja kielteisten ennakkoluulojen suhteen. Tulokset tiivistetään ja tuotetaan päätöksentekoa tai tutkimusta palvelevaksi kuvaukseksi tai raportiksi, ja niiden julkinen jakaminen mahdollistaa toistettavuuden.

Käyttökohteet ovat moninaisia: tutkimus ja oppiminen, julkishallinto, liiketoimintamarkkinointi sekä suunnittelu. Tiedonhankinta tukee sekä uuden tiedon tuottamista että olemassa olevan tiedon hyödyntämistä päätöksenteossa. Kirjastot, yliopistot ja julkiset tietopalvelut Suomessa tukevat tiedonhankintaa tarjoamalla pääsyä lähteisiin, ohjausta ja koulutusta.

Haasteisiin kuuluvat informaatiotulva, lähteiden luotettavuuden arviointi, kustannukset sekä esteet kuten pääsyrajoitukset ja tekijänoikeudet. Eettiset näkökulmat korostavat yksityisyyden suojan, suostumuksen ja tietosuoja-asetuksen noudattamista sekä avoimuutta ja toistettavuutta tutkimuksessa.