tangibilità

Tangibilidade é a qualidade de algo que pode ser tocado, percebido pelos sentidos ou, de modo mais amplo, experimentado de forma concreta. Deriva do adjetivo tangível, do latim tangibilis, que vem de tangere, tocar. Em termos gerais, quanto maior a tangibilidade de um objeto ou conceito, mais próxima está a experiência sensorial direta de sua existência.

No mundo físico, a tangibilidade descreve objetos com extensão espacial que podem ser tocados; no domínio das ideias, uma ideia pode ser tangível na forma de protótipos, modelos ou demonstrações.

Na economia e contabilidade, distingue-se entre ativos tangíveis (imóveis, máquinas, estoques) e ativos intangíveis (patentes, marcas, software). Na gestão de serviços, a tangibilidade é utilizada para reduzir a intangibilidade percebida; empresas criam evidências físicas (fichas, demonstrações, instalações) para tornar serviços mais compreensíveis.

O ato de tornar algo tangível, a tangibilização, envolve a criação de formas concretas: protótipos, amostras, gráficos e simulações; facilita comunicação, avaliação de custos e tomada de decisão.

Limites: nem tudo que é valioso é tangível; por outro lado, objetos muito sensoriais podem ter valor simbólico; a tangibilidade não pressupõe qualidade, apenas a possibilidade de percepção direta. Em alguns contextos, o conceito ajuda a distinguir entre itens perceptíveis e abstratos.