programvaruunderhåll

Programvaruunderhåll är de åtgärder som genomförs på en mjukvaruprodukt efter den har levererats med syftet att bevara, förbättra eller återställa dess funktionalitet. Underhållet kan vara nödvändigt för att åtgärda fel, anpassa programmet till nya operativsystem eller hårdvara, uppdatera beroenden och biblioteksmoduler samt förbättra prestanda eller användarupplevelse. Målet är att förlänga produktens livslängd samtidigt som risker, kostnader och användarproblem minimeras.

Underhåll delas vanligtvis in i olika typer: korrigerande (fel som uppstått och behöver rättas), anpassande (anpassning till förändrade miljöer eller krav), förbättrande eller perfekterande (förbättring av funktionalitet, prestanda och underhållbarhet) samt förebyggande underhåll (åtgärder som minskar framtida fel och teknisk skuld).

Underhållsarbete följer ofta en livscykel som inkluderar felrapportering och felsökning, utveckling av korrigeringar eller uppdateringar, testning, releasehantering och dokumentation. Viktiga aktiviteter är buggfixar, säkerhetsuppdateringar, uppgradering av beroenden, dokumentation, versions- och konfigurationshantering samt kompatibilitetsarbete med nya plattformar och användargränssnitt. Effektiv underhåll kräver planering, riskbedömning och ofta budgetering över produktens livstid.

Vanliga utmaningar är kostnader och resursbehov, beroendehantering, hantering av teknisk skuld och risker vid ändringar i kritiska system. Att upprätthålla stöd över tid och att kommunicera med användare och kunder om ändringar är centralt. För framgång används ofta metoder och verktyg för kontinuerlig integration och leverans, felrapporteringssystem, tester och övervakning.

Standarder och ramverk som behandlar programvaruunderhåll och livscykler finns inom ISO/IEC-standarderna, samt därmed relaterade processer i ISO/IEC 12207. Verkyg och praxis inkluderar versionskontroll, bugg- och ärendehantering, testautomation och beroendehantering.