plattformshantering

Plattformshantering avser styrning, utveckling och drift av en teknisk plattform som tillhandahåller gemensamma tjänster, verktyg och komponenter för vidareutveckling och drift av applikationer. En plattform kan vara en intern plattform eller en molnbaserad tjänst. Oavsett form syftar den till att förenkla utveckling, öka återanvändning och förbättra kvalitet genom standardisering, automation och självbetjäning.

Ansvar och roller: Plattformägare och plattformsteam ansvarar för arkitektur, policyer och livscykelhantering; utvecklingsteam och drift-/SRE-team använder och bidrar till plattformen. God plattformshantering kräver tydliga styrningsstrukturer och god samverkan mellan affärs- och teknikfunktioner.

Viktiga aktiviteter inkluderar tjänstekataloger, självbetjäning via portaler eller API:er, infrastruktur som kod, automatiserad bygg- och distributionsprocess samt kontinuerlig övervakning. Principerna är självbetjäning, automatisering, standardisering och återanvändning, med säkerhet och kostnadskontroll inbyggda i designen. Plattformen behandlas som en produkt där utvecklingsteamet är kunder och plattformsteamet ansvarar för leverans och vidareutveckling.

Mätetal och utmaningar: Effekt mäts ofta genom time-to-market, lead time, antal aktiva tjänster, driftsäkerhet och kostnad per användning. Vanliga utmaningar inkluderar att införa rätt nivå av standardisering, säkerställa kompetensförsörjning och balansera flexibilitet med kontroll samt upprätthålla säkerhet och efterlevnad.