nichtpreislichen

Nichtpreislich, auch als nichtpreisliche Merkmale oder Kriterien bezeichnet, beschreibt in Wirtschaft und Marketing Faktoren, die Kauf- oder Nutzungsentscheidungen unabhängig vom Preis beeinflussen. Es handelt sich um Eigenschaften, die dem wahrgenommenen Wert eines Produkts oder einer Dienstleistung jenseits der Kostenlage Bedeutung geben.

Typische nichtpreisliche Merkmale umfassen Qualität, Zuverlässigkeit, Markenimage, Bequemlichkeit, Liefer- und Kundenservice, Garantie, Design, Benutzerfreundlichkeit sowie Umwelt- oder Sozialstandards. Ebenso können Verfügbarkeit, Markenvertrauen, Vertrauen in Datenschutz oder Nachhaltigkeit eine Rolle spielen. In Dienstleistungsbranchen gewinnen auch Faktoren wie Schnelligkeit, Flexibilität und Kauferlebnis an Bedeutung.

In der Marktforschung und Wirtschaftswissenschaften werden nichtpreisliche Attribute oft neben dem Preis analysiert. Verfahren wie Conjoint-Analyse oder Diskrete Wahlmodelle lassen Preis als ein Attribut neben anderen Merkmalen berücksichtigen, um den relativen Beitrag jedes Attributs zur Gesamtpräferenz zu schätzen. Dies hilft, den wahrgenommenen Nutzen (Wert) aus Kundensicht abzubilden.

Aus Unternehmenssicht kann die Fokussierung auf nichtpreisliche Vorteile zur Differenzierung beitragen und die Preisbereitschaft erhöhen, wodurch Unternehmen nicht strikt auf Preisunterbietung setzen müssen. Nichtpreisliche Strategien zielen darauf ab, den Gesamtnutzen für den Kunden zu maximieren, etwa durch bessere Qualität, Service oder nachhaltige Eigenschaften, und damit langfristig Marktanteile zu sichern.

Der Begriff stammt aus dem Deutschen und verweist auf alles, was nicht durch den Preis bestimmt wird. Er wird häufig in Fachliteratur zu Marketing, Konsumentenverhalten und Preisstrategien verwendet.