monitorización

La monitorización es el proceso de observar y medir el estado y el rendimiento de sistemas, procesos y entornos para detectar anomalías, garantizar disponibilidad y apoyar la toma de decisiones. Implica la recolección de datos, su almacenamiento, el análisis en tiempo real o histórico y la generación de alertas o informes.

Se aplica en tecnología de la información, redes, infraestructuras en la nube, bases de datos, aplicaciones empresariales y entornos industriales. Su objetivo es mantener el funcionamiento, planificar la capacidad y cumplir acuerdos de nivel de servicio (SLA).

Sus componentes son datos (métricas, logs, trazas), agentes o sensores, canales de recopilación, almacenamiento de series temporales y herramientas de visualización y alerta. Los métodos comunes incluyen monitorización de rendimiento (CPU, memoria, uso de disco), disponibilidad de servicios, integridad de redes y métricas de negocio. Las herramientas emplean protocolos y formatos como SNMP, WMI, syslog, logs estructurados o trazas; permiten dashboards, alertas basadas en umbrales y análisis histórico.

La monitorización se distingue de la observabilidad: la monitorización se centra en recoger información para alertar, mientras la observabilidad busca entender el comportamiento del sistema a partir de métricas, logs y trazas para responder preguntas no previstas.

Buenas prácticas incluyen definir métricas clave, establecer umbrales y SLA, evitar alertas innecesarias, usar dashboards claros, plan de respuesta, revisión periódica de sensores, retención de datos, seguridad y cumplimiento. Desafíos comunes son la escalabilidad, el volumen de datos, la latencia y la seguridad de la información.