marknadsinriktade
Marknadsinriktade är ett begrepp som används för att beskriva företag, strategier eller kulturer som sätter kundernas behov och preferenser i centrum för beslut och handling. En marknadsinriktad organisation söker att skapa och leverera kundvärde som leder till långsiktig lönsamhet.
Kärnan i marknadsinriktningen är kundfokus. Det innefattar att samla in och analysera information om kunders behov,
Verktygen och processerna som ofta används är marknadsundersökningar, segmentation, targeting och positioning, samt kontinuerlig feedback genom
Relation till andra inriktningar. Marknadsinriktning står i kontrast till produktinriktning eller försäljningsinriktning, där fokus i högre
Fördelar och utmaningar. Fordrnarna inkluderar ökad kundnöjdhet, lojalitet och långsiktig lönsamhet, samt bättre anpassning till marknadsförändringar.