kustannustietoisuutta
Kustannustietoisuus tarkoittaa organisaation kykyä tunnistaa, arvioida ja hallita kustannuksia laajasti. Se kattaa sekä suorien, kuten materiaalikustannusten ja työvoiman, että epäsuorien kustannusten, kuten aikavälin mahdollisuuksien tai riskien, sekä kustannuksiin liittyvät tekijät ja vaikutukset päätöksentekoon. Keskeistä on ymmärtää kustannusten kokonaisvaikutus (total cost of ownership, TCO) eri vaihtoehdoissa.
Kustannustietoisuus soveltuu kaikille toimialoille: liike-elämässä se tukee kustannustehokasta toimintaa, julkisessa hallinnossa se liittyy arvoa sekä verovarojen
Hyödyt: parempi budjetointi ja resurssien kohdentaminen, parempi päätöksenteko riskien ja vaihtoehtoisten suunnitelmien vertailussa sekä parempi arvoa
Haasteet: tiedon puute tai epävarmuus kustannustekijöistä, lyhytnäköisyys ja rahoitusincentiivit, mittareiden puuttuminen, sekä mahdollinen kulttuurillinen vastustus muutosvaiheessa.
Kehittäminen: johdon sitoutuminen, kustannuslaskennan järjestäminen, kokonaiskustannusarviointi ja kustannushyötyanalyysit, läpinäkyvä raportointi ja viestintä sekä henkilöstön koulutus.