kommunikaatiotiimi
Kommunikaatiotiimi on suomenkielinen termi, jolla tarkoitetaan organisaation ryhmää, joka vastaa viestinnän suunnittelusta, tuotannosta ja koordinoinnista sekä sisäisesti että ulkoisesti. Tiimin tehtävänä on varmistaa johdonmukainen sanoma, tukea strategisia tavoitteita ja suojata organisaation mainetta.
Sen keskeisiin vastuualueisiin kuuluvat strateginen viestintä, tiedottaminen ja suhteet medioihin, sisäinen viestintä (esim. henkilöstöviestintä), sisällöntuotanto (verkkosivut,
Rakenteeltaan kommunikaatiotiimi vaihtelee organisaation koon mukaan. Yleensä sitä johtaa viestintäjohtaja tai päällikkö, ja mukana voi olla
Tiimi tekee tiivistä yhteistyötä markkinoinnin, henkilöstöhallinnon, oikeudellisen osaston ja ylimmän johdon kanssa varmistaakseen yhtenäisen brändin, viestinnän
Työkalut ja prosessit voivat sisältää sisällönhallintajärjestelmän (CMS), sosiaalisen median hallintatyökaluja, medianseurantaa sekä analytiikkaa. Keskeisiä mittareita ovat