felaktigBearbetning

Felaktig bearbetning är en term som används för att beskriva processen när bearbetning av material, data eller produkter inte uppfyller angivna krav eller standarder. Inom tillverkning kan det handla om avvikelser i dimensioner, toleranser, materialegenskaper eller funktion, medan det inom databehandling och informationshantering avser felaktig behandling som ger felaktiga resultat, dataförlust eller sårbarheter i systemen.

Orsakerna till felaktig bearbetning varierar och kan inkludera mänskliga misstag, maskin- eller programvarufel, felaktiga parametrar, otillräckligt underhåll, bristande data- eller processkvalitet samt kommunikationsfel mellan system. Miljöfaktorer och förändringar i produktions- eller dataflöden kan också bidra till problemet.

Konsekvenserna av felaktig bearbetning kan vara betydande och inkluderar defekta produkter och ökad restmaterial, säkerhetsrisker, kostnader för omarbete och återkallelser, sanktioner enligt lagstiftning samt förlust av förtroende hos kunder och partner.

Hantering och upptäckt sker ofta genom avvikelsehantering, inspektion och kvalitetskontroller, spårbarhet och dokumentation, samt användning av korrigerande och förebyggande åtgärder (CAPA). Automatiska validerings- och övervakningssystem hjälper till att snabbt identifiera avvikelser och stödja korrigering.

Förebyggande åtgärder omfattar standardiserade arbetsinstruktioner, utbildning, kontinuerligt underhåll, förändringshantering och robust data- och processvalidering. Relevanta standarder och ramverk, som ISO 9001 för kvalitetsledning och ISO/IEC 27001 för informationssäkerhet, stödjer kontroll- och förbättringsprocesser.