empathisch

Empathisch ist ein deutsches Adjektiv, das beschreibt, dass eine Person in der Lage ist, die Gefühle, Perspektiven oder Bedürfnisse anderer zu verstehen und zu teilen. Im Alltag wird es oft verwendet, um eine sensible, verstehende oder unterstützende Haltung in Gesprächen zu kennzeichnen. Das Substantiv lautet Empathie; Adverb: empathisch. Weitere Formen: empathischer, am empathischsten.

Etymologie: Das Wort leitet sich von Empathie ab, einem Lehnwort über das Französische und vom griechischen empathía ab, wobei pathos Leiden bedeutet. In der deutschen Sprache wurde empathisch im 20. Jahrhundert verbreitet, vor allem in Psychologie, Beratung und Management.

Es wird unterschieden zwischen empathischem Verstehen (kognitive Empathie) und gefühlsmäßiger Resonanz (affektive Empathie); im allgemeinen Sprachgebrauch werden beide Aspekte oft in empathischem Verhalten zusammengefasst.

Anwendungen: In der Beratung, im Kundendienst, in Führung und Teamarbeit wird empathische Kommunikation betont: aktives Zuhören, Spiegeln, Validierung, Grenzen respektieren. Dasselbe gilt in Konfliktlösungen. Kritisch gesehen kann zu starke Empathie zu Überlastung oder subjektiver Verzerrung führen.