datagestuurd

Datagestuurd is een term die in het Nederlands data-driven betekent: beslissingen en processen worden gestuurd op basis van data en analytische inzichten in plaats van louter intuïtie of ervaring. In de praktijk gaat het om het verzamelen van data uit operationele systemen, sensoren, transacties en externe bronnen, het opslaan in datawarehouses of data lakes, en het toepassen van analyses en dashboards.

Analytische activiteiten variëren van descriptief (wat gebeurt) en diagnostisch (waarom), tot voorspellend (wat zal gebeuren) en voorschrijvend (wat te doen), vaak aangestuurd door KPI's.

Belangrijke randvoorwaarden zijn data governance, kwaliteit, beveiliging en privacy, en een organisatie die data-gedreven werken ondersteunt.

Voordelen zijn objectiviteit en verantwoording, betere operationele efficiëntie, betere risicobeheer en gepersonaliseerde dienstverlening.

Uitdagingen omvatten data-kwaliteit, privacy en beveiligingsrisico's, data-silo's, kosten, en het vergroten van data-vaardigheden en veranderingsbereidheid.

Toepassingsgebieden omvatten marketing en klantanalyse, productontwikkeling, supply chain, financiën, zorg en de publieke sector.

Trends zijn real-time analytics, automatisering, AI-ondersteunde besluitvorming en aandacht voor data-ethiek en transparantie.